會員鄭伯輝呼吁教育部門改進托福考試官網工作作風優化服務

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??????? 民進廣州市委會參工委委員、廣州市財局工貿處副處長鄭伯輝調查發現，教育部托福考試報名入口的服務存在官網識別度差、網絡服務差、繳費的方式少、收費項目多且貴等問題。

　　為此，鄭伯輝呼吁教育部門改進托福考試官網工作作風，優化服務，建議教育部托福考試中心從以下幾方面改進和提高服務水平：一是增加官網標識，與社會培訓網絡機構予以區分，方便考生容易找到考試官網;二是增加后臺服務器，提高網速，完善報名系統，提升報考注冊效率;三是增加繳費銀行數量，和支付寶和徽信支付等繳費方式，為考生提供更加方便的繳費方式;四是適當降低收費水平，合并收費項目，減輕考生負擔。